Torqeedo GmbH
Torqeedo ist ein Pionier für Elektromobilität auf dem Wasser. Als Weltmarktführer entwickeln und fertigen wir die fortschrittlichsten elektrischen Bootsantriebe der Welt: Klimaneutral und innovativ. Gerne erweitern wir unser Team um Vordenker und Gleichgesinnte, die sich für unsere Marke und unseren Spirit in Bezug auf Umwelt und Innovation begeistern.

Ergänzen Sie unser Team mit Ihren Ideen und Ihrer Bewerbung als:  

Specialist Customer Service / technischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) 

Standort Gilching - Headquarter

Ihre Aufgaben​​​​

  • Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden im After Sales
  • Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Durchführung von Reparaturen und Reklamationen und die Prüfung von Gewährleistungsanträgen
  • Erstellung von Mess- und Abnahmeprotokollen sowie die Dokumentation der Serviceleistungen in unserer Datenbank
  • Betreuung, technische Beratung und die (Online-)Schulung unserer nationalen und internationalen Servicepartner
  • Besetzung der wichtigen Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Bereichen Qualitätsmanagement und Entwicklung, u.a. durch die aktive Mitarbeit im Produktentstehungsprozess


Ihr Profil​​​​

  • Technische Aus- und Fortbildung im Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik
  • Berufserfahrung bei der Installation/Reparatur von elektrischen Komponenten im Niedervoltbereich
  • Freude am direkten Umgang mit den Kunden und an der internen Kommunikation
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Unsere Benefits:
  • Unterstützung für betriebliche Altersversorgung
  • Betriebskantine mit Essenszuschuss
  • Weitere Benefits wie JobRad oder Sponsoring für einen Bootsführerschein
  • Hauptsitz in Gilching im schönen Fünfseenland vor den Toren Münchens. 
  • die Möglichkeit remote zu arbeiten 
  • Umfangreiche Einarbeitung für eine optimale Ausübung der gestellten Aufgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir würden uns freuen Sie kennen zu lernen!
Ihre Online-Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse können Sie uns bequem per Upload senden.

Wir bieten Ihnen
einen attraktiven Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben in einem Umfeld, das von Respekt, Vertrauen, Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien sowie hohem Anspruch an die eigene Tätigkeit geprägt ist.

Fragen zu dieser Stelle beantwortet

Johanneke Naumann - Verspoor
Human Rescources